Terug
Gepubliceerd op 02/05/2024

Besluit  vast bureau

wo 24/04/2024 - 18:30

Buurtgericht woonzorgcentrum: reglement betreffende warme maaltijden voor senioren in het woonzorgcentrum Rozenberg: vaststellen

Aanwezig: Luc Derudder, Carine Geldhof, Jonas Van D'huynslager, Olivier De Marez, Anne-Sophie Verschoore, Carl Vereecke

Afwijkingen van de leeftijdsvoorwaarde werden beslist op het vast bureau.

In kader van een buurtgericht woonzorgcentrum willen we thuiswonende senioren bereiken.

In de cafetaria van het woonzorgcentrum Rozenberg wil het OCMW van Oostrozebeke wekelijks maaltijden aanbieden voor senioren uit de buurt.

Op die manier hoopt het OCMW van Oostrozebeke de doelgroep van de senioren, de personen met beperking en de sociaal kwetsbare inwoners, die in hun eigen woning verblijven, uit hun isolement te halen.

Dit zorgt ook voor de nodige inclusie van deze doelgroepen met de inwoners van het woonzorgcentrum in Oostrozebeke.

Iedereen moet wekelijks de kans hebben om voor één middagmaal te kunnen inschrijven.

Dit zal na enige tijd geëvalueerd worden.

Er zijn een aantal troeven: een lekkere keuken, een goede vrijwilligerswerking, de samenwerking met het lokaal dienstencentrum, ...

Er is overlegplatform in het leven geroepen, waarin het lokaal dienstencentrum en het woonzorgcentrum op regelmatige tijdstippen zullen overleggen aangaande de werking van het seniorenrestaurant, de organisatie van activiteiten aansluitend op het seniorenrestaurant, de verbetering van de interne en externe communicatie,

niet van toepassing

Decreet van 22 december 2017 over het lokaal bestuur, het laatst gewijzigd bij decreet van 27 oktober 2023 tot wijziging van het Lokaal en Provinciaal Kiesdecreet van 8 juli 2011, het Digitaal Kiesdecreet van 25 mei 2012 en het decreet van 22 december 2017 over het lokaal bestuur.

Woonzorgdecreet van 15 februari 2019.

Besluit van de Vlaamse Regering van 28 juni 2019 betreffende de programmatie, de erkenningsvoorwaarden en de subsidieregeling voor woonzorgvoorzieningen en verenigingen voor mantelzorgers en gebruikers.

Directieraad van 20 november 2023.

Besluit van het vast bureau in zitting van 20 december 2023 betreffende buurtgericht woonzorgcentrum: reglement betreffende warme maaltijden voor senioren in het woonzorgcentrum Rozenberg: vaststellen.

Opdracht vast bureau van 21 februari 2024 betreffende seniorenrestaurant.

Opdracht vast bureau van 13 maart 2024 betreffende seniorenrestaurant: afwijking leeftijdsvoorwaarde.

Het reglement betreffende warme maaltijden voor senioren in het woonzorgcentrum Rozenberg wordt als volgt vastgesteld:

Artikel 1: Wie kan deelnemen aan het buurtrestaurant?

Volgende personen worden toegelaten tot het seniorenrestaurant:

  • 65+;
  • Koppelsituatie, waarbij één deel van het koppel 65+ is, kan ook het andere deel van het koppel deelnemen;
  • Inwoners van Oostrozebeke, die jonger zijn dan 65, in zoverre zij behoren tot een sociaal kwetsbare bevolkingsgroep na onderzoek door en op voorstel van de sociale dienst van het OCMW en de gemeente;
  • Inwoners van Oostrozebeke, die jonger zijn dan 65, met een beperking;
  • Vrijwilligers (zelfs jonger dan 65 jaar), die zich inzetten voor de seniorenwerking binnen de gemeente;
  • Huurders van bejaardenwoningen ongeacht hun leeftijd;
  • Familieleden (kinderen of kleinkinderen) die een bewoner in het WZC Rozenberg vergezellen (zolang dit binnen de perken blijft);
  • Familieleden (kinderen of kleinkinderen) of de mantelzorger, die een bewoner in het WZC Rozenberg vergezellen (zolang dit binnen de perken blijft).

Artikel 2: Hoe kan je je inschrijven?

De gebruiker kan zich inschrijven via:

  • het onthaal van het woonzorgcentrum;
  • het telefoonnummer van het woonzorgcentrum: 056 67 14 95 (tijdens de kantooruren);
  • het digitaal loket;
  • de vrijwilliger (tijdens de bediening in het seniorenrestaurant).

Inschrijven kan tot de woensdag voorafgaand de week dat u komt eten.

In de cafetaria is een capaciteit van maximum 50 deelnemers.

Een inschrijving wordt niet geannuleerd.

Enkel in geval van uitzonderlijke reden (bv. ziekenhuisopname) kan een maaltijd afgezegd worden door te bellen naar het algemeen telefoonnummer van woonzorgcentrum 056 67 14 95 tegen uiterlijk 9.30 u. de dag zelf.

Artikel 3: Waaruit bestaat een maaltijd?

Een maaltijd bestaat uit:

  • soep;
  • aardappelen, rijst of pasta;
  • groenten;
  • vlees of vis;
  • saus;
  • dessert.

De gebruiker kan een suikervrije maaltijd krijgen als hij of zij dat op voorhand doorgeeft.

Bij een vraag over allergenen neemt de gebruiker contact op met het keukenteam van het woonzorgcentrum.

Drankconsumpties zijn te koop in de cafetaria.

Het menu kan aangepast worden wegen onvoorziene omstandigheden.

Artikel 5: Wanneer is het buurtrestaurant open?

Het seniorenrestaurant wordt op vooraf vastgelegde datums georganiseerd.

Het menu wordt bekend gemaakt via affiches, website en/of sociale media.

De gebruiker is welkom vanaf 11 u. in de cafetaria van het woonzorgcentrum Rozenberg.

De maaltijden worden geserveerd tussen 11.30 u. en 13 u.

De begeleiding gebeurt door een keukenmedewerker en 2 vrijwilligers.

Artikel 6: Hoeveel betaal je voor een maaltijd?

Een maaltijd kost 8 euro.

In geval van een prijsindexatie ontvangt de gebruiker, die in de voorgaande drie maanden actief gebruiker was, een brief met de nieuwe prijs.

De prijsindexatie wordt ook gepubliceerd via mediakanalen.

De gebruiker krijgt maandelijks een factuur.

Het OCMW van Oostrozebeke raadt de gebruiker(s) aan om uw factuur via domiciliëring te betalen.

De betaling van de facturen gebeurt binnen de 30 dagen na factuurdatum.

Bij laattijdige betaling worden u 20 euro administratiekosten aangerekend voor een tweede herinnering.

Het bestuur van het OCMW heeft het recht deelname tijdelijk te schorsen of definitief te ontzeggen bij niet-naleving van het reglement.

Artikel 7: Contact opnemen

Het onthaal van het WZC Rozenberg, Kalbergstraat 92 te Oostrozebeke is elke werkdag open van 8.30 u. tot 12 u. en van 13.30 u. tot 16.30 u. en te bereiken op het nummer 056 67 14 95. 

De gebruiker kan ons niet bereiken op zaterdag en zondag.

De gebruiker kan bij vragen ook terecht bij:

Artikel 8: Klachten, betwistingen of suggesties

Als de gebruiker klachten of suggesties heeft, kan hij of zij de keukenmedewerker aanspreken.

Als dat niet helpt, dan kan de gebruiker het doorgeven aan de maatschappelijk werker.

Als de gebruiker een klacht wil indienen dan kan dit enkel schriftelijk.

Dit kan via brief naar dienst communicatie, t.a.v. klachtenbehandeling, E. Brengierstraat 6 te 8780 Oostrozebeke of via het digitaal klachtenformulier op de website www.oostrozebeke.be.

Indien de klacht mondeling wordt ingediend, maakt de klachtenontvanger in het bijzijn van de verzoeker een schriftelijke neerslag via het daartoe voorziene klachtenformulier.

De klachtindiener moet zich uitdrukkelijk akkoord verklaren met het formuleren van de klacht.

Let op, anonieme klachten worden niet behandeld.

Artikel 9: Varia

Alle medewerkers bij de maaltijden in het woonzorgcentrum hebben beroepsgeheim.

Afwijkingen, speciale gevallen worden besproken en beslist op het vast bureau.

Het vast bureau kan ook beslissen om de deelname tijdelijk te schorsen of definitief te ontzeggen bij niet-naleving van het reglement.

Artikel 10: Vrijwilligers

Twee Vrijwilligers staan in voor harmonieuze werking, de voorbereiding, bediening en het afruimen van de maaltijden.

De vrijwilligers houden gedurende de openingstijd van het seniorenrestaurant de cafetaria open voor de senioren, die komen eten.

De vrijwilligers krijgen een gratis maaltijd en drankje aangeboden.